مقدّمة اتفاقية الاستخدام :
متجر A Chic Thing الالكتروني تابع لمؤسسة زاوية أنيقة للتجارة
رقم السجل التجاري: 1010575153
الرقم الضريبي للمنشأة: 310357555700003
سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لمتجر A Chic Thing سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر فيما عدا التعاملات المتعلّقة بالأحوال الشخصية والتعاملات الخاصة بإصدار الصكوك المتعلّقة بالتصرفات الواردة على العقار. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بـ A Chic Thing بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى - المقدّمة و التعريفات:
المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:
المادة الثالثة - طبيعة التزام متجر A Chic Thing:
المادة الرابعة - ضوابط استخدام A Chic Thing:
المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:
فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية متجر A Chic Thing كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات متجر A Chic Thing . وبذلك تكون قد وافقت على:
المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:
A Chic Thing ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لمتجر A Chic Thing
المادة السابعة - التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:
المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد في A Chic Thing:
1. يوفّر متجر A Chic Thing عبر شركائها نظام الدفع والسداد فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليًا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على متجر
A Chic Thing أو من خلال أي طريقة دفع توفرها متجر A Chic Thing من حين لآخر.
2. يلتزم متجر A Chic Thing بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.
3. يلتزم متجر A Chic Thing بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة عند شرائه لخدمة أو منتج من متجر A Chic Thing.
4. يلتزم متجر A Chic Thing بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الإلكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.
المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:
المادة العاشرة – الملكية الفكرية:
المادة الحادية عشرة - مسؤولية A Chic Thing:
المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات:
المادة الثالثة عشرة - تقييد الولوج أو العضوية:
يمكن لـمتجر A Chic Thing وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.
المادة الرابعة عشرة – سياسة الاستبدال:
1. مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من A Chic Thing خلال السبعة الأيام التالية لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال المنتج بعد مرور السبعة أيام.
2. يشترط لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق لـ A Chic Thing معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته.
3. لا يحق للمستهلك استبدال المنتجات التالية:
منتجات العناية والتجميل والهدايا المغلفة حسب الطلب والمواد الغذائية مثل منتجات القهوة والسيرب حتى لو كانت بحالتها الأصلية وهي اجراءات احتياطية لسلامة عملاؤنا.
لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:
· إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.
· إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات.
· إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
4.في حالة توافرت أحكام سياسة الاستبدال المذكورة؛ يحق للمستهلك استبدال المنتج مع تحمل تكاليف الاستبدال،
والمقصود بها تكاليف إعادة الشحنة لـ A Chic Thing وتكاليف شحن المنتج المستبدل إليه، ويتم اصدار فاتورة بقيمة التكاليف.
المادة الخامسة عشرة – سياسة الاسترجاع:
1. مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج المقدّم إليه من A Chic Thing خلال الثلاث التالية من تاريخ استلام المنتج، ولا يحق له ذلك المنتج بعد مرور الثلاث أيام.
2. يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق لـ A Chic Thing معاينة المنتج بعد ارجاعه لمتجرنا للتأكد من سلامته.
لا يحق للمستهلك استرجاع المنتجات التالية:
منتجات العناية والتجميل والهدايا المغلفة حسب الطلب والمواد الغذائية مثل منتجات القهوة والسيرب حتى لو كانت بحالتها الأصلية وهي اجراءات احتياطية لسلامة عملاؤنا.
لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:
· إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.
· إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات.
· إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
3. في حالة توافرت أحكام سياسة الاسترجاع المذكورة ؛ يحق للمستهلك فسخ العقد ورد المنتج إلى A Chic Thing مع استرجاع المبلغ المدفوع مخصومًا منه تكاليف الشحن وهي تكاليف ارجاع الشحنة لـ A Chic Thing.
المادة السادسة عشرة - سياسة إلغاء الطلبات والشحن:
1. يستطيع المستهلك إلغاء الطلب عندما تكون حالة الطلب بانتظار المراجعة فقط.
2.لا يستطيع المستهلك إلغاء الطلب عندما تكون حالة الطلب مكتمل أو تم التنفيذ، لأن الطلب أصبح في مرحلة الشحن.
3.المتجر غير مسؤول عن عدم التزام شركات الشحن في تسليم الشحنة وتنتهي مسؤوليتنا بمجرد تسليمنا الشحنة لشركة الشحن،
يستطيع العميل متابعة الشحنة عن طريق التواصل مع خدمة عملاء شركة الشحن.
4.عندما لايقوم المستهلك بالرد على مندوب شركة الشحن والتوصيل أو رفض استلام الشحنة،
على المستهلك الذي قام بالدفع مسبقًا اتباع الاجراءات التالية:
5.عندما يكون الطلب يدعم خدمة الدفع عند الاستلام ويقوم المستهلك برفض استلام الشحنة أو عدم الرد على شركة الشحن بعد شحنها،
يحق لـ A Chic Thing حظر المستهلك من التسوق مره أخرى، بسبب تسبب المستهلك بأضرار مادية للمتجر واضطرار المتجر لتحمل تكاليف الشحن ذهابًا وايابًا.
المادة السابعة عشرة - القانون أو النظام الواجب التطبيق:
اتفاقية الإستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.
المادة الثامنة عشرة - أحكام عامة:
في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذًا ، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقية الإستخدام وتظل سارية
حتى إشعار آخر من إدارة متجر A Chic Thing
- إتفاقية الإستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين متجر A Chic Thing وبين المستخدم ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:
1. إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.
2. إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات متجر A Chic Thing قد تعدّل بين حينٍ وآخر.
3. إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها متجر A Chic Thing هي عروض مؤقتة، حيث أنه لـمتجر A Chic Thing الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.
4. يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين متجر A Chic Thing والمستخدم.
5. لا تُلغى إتفاقية الإستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة متجر A Chic Thing.