خيارات الدفع والتوصيل


ما هو مدى أمان سرية معلومات الدفع الخاصة بك؟

يعمل متجر A Chic Thing على حماية هذه المعلومات عن طريق سيرفرات محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية.


ماهي طرق الدفع المتوفرة على المتجر؟

بطاقة مدى

بطاقة ائتمانية

آبل باي ( عن طريق تطبيق المتجر أو متصفح سفاري)

تابي : الدفع بالتقسيط (الأسئلة الشائعة عن خدمة تابي يرجى الضغط هنا)

تحويل بنكي ( إلى حسابنا في بنك الانماء)



مافائدة الدفع المُسبق عن طريق البطاقة أو التحويل البنكي؟

تكون رسوم التوصيل أقل، لأن يوجد رسوم اضافية لخدمة الدفع عند الاستلام.


ماهي خدمة تابي؟

تسوق الآن وادفع لاحقاً عبر اختيارك لتابي كوسيلة دفع عند إتمام الشراء.

وقسم قيمة مشترياتك على 4 دفعات شهرية. بدون فوائد.

تحميل تطبيق تابي اضغط هنا

رقم خدمة عملاء تابي : 8001110999

ايميل التواصل مع تابي: [email protected]


ماهي شركات التوصيل المتوفرة؟

  • شركة سمسا:

https://www.smsaexpress.com/sa


ماهي أيام وأوقات الدوام الرسمية للمتجر؟

من يوم الأحد إلى الخميس: بين 9 صباحًا - 5 عصراً

يوم السبت بين 10 صباحًا - 1 ظهراً

" يوم الجمعة إجازة"


التوصيل بالرياض:

خلال 24-48 ساعة


منطقة الشرقية تتضمن منطقة الأحساء خلال:

سمسا:

1 -2 أيام عمل


منطقة مكة (تتضمن جدة) والمدينة المنورة خلال:

سمسا:

2-3 أيام عمل


منطقة الجنوب خلال:

سمسا:

2-4 أيام عمل


منطقة الشمال خلال:

سمسا:

3-4 أيام عمل


منطقة القصيم خلال:

سمسا:

1 -2 أيام عمل


ماهي مدة التوصيل المقدرة؟

  • مدة التوصيل الظاهرة لك يتم احتسابها بعد تسليم الطلب لشركة الشحن،

للتوضيح: ظهر لك مدة التوصيل المقدرة 2-3 أيام عمل، يعني التوصيل خلال 2-3 أيام عمل من استلام شركة الشحن لطرد التوصيل (طلبك)

  • يحق للمتجر تبديل شركة الشحن المختارة من قبل المستهلك بما يراه أنسب لعملية الشحن والتوصيل، لأن قد تحدث مشاكل تقنية

أو تأخر توصيل من قبل الشركة المختارة من العميل.

  • أي تأخير طارىء بالتوصيل بيكون من مسؤولية شركة الشحن وخارج عن ارادتنا، لأن شركة التوصيل مستقلة عن المتجر.



ماهي طريقة كتابة عنوان "الشخص المُهدى" المستلم؟

سيظهر بالخيارات تعبئة بيانات المشتري وبيانات المستلم لتسهيل عملية التوصيل




بعد شحن طلبك، في حال لديك اي استفسار عن موعد التوصيل، يرجى التواصل مع الأرقام التالية:

رقم تواصل خدمة عملاء شركة سمسا:

920009999


  • ملاحظة بالنسبة لشركة سمسا: عادة التوصيل بين 2-5 أيام عمل لكن قد يتأخر التوصيل إلى 15 يوم

حسب حالات الطوارئ ( مثل كورونا، حالات جوية طارئة ) وحسب توضيح شركة أرامكس، سمسا على موقعهم

أي تأخير يحدث بيكون من مسؤولية شركة الشحن وخارج عن ارادتنا


عندك استفسار أو تحتاج مساعدة بالطلب، أرجو التواصل واتساب عن طريق الرقم التالي:

966554446928

أو الايميل:

[email protected]